Kontakt — Pusť to, co tě ničí

Napište nám

📧

E-mail

podpora@pusttocotenici.cz

Hlavní kontaktní kanál — odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny.

📍

Adresa

Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město
110 00 Praha, Česká republika

⏱ Doba odpovědi

Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 24 hodin v pracovní dny. O víkendech a svátcích může být odpověď o něco pomalejší. Pro rychlejší vyřízení uveďte prosím číslo objednávky nebo e-mail, který jste použili při nákupu.

Pošlete nám zprávu

Vyplňte formulář a my se vám co nejdříve ozveme. Případně nám rovnou napište na podpora@pusttocotenici.cz.

📦

Sledování zásilky

Po odeslání vám přijde sledovací odkaz e-mailem. Knihu doručuje Zásilkovna do 2–3 pracovních dnů.

🔄

Vrácení a záruka

Nabízíme 30denní garanci vrácení peněz. Stačí nám napsat s číslem objednávky.

💳

Platba a faktura

Platíte kartou či převodem přes Comgate, nebo přes PayPal. Potřebujete fakturu? Napište nám.

Časté dotazy

Nejčastější otázky k objednávce, doručení a vrácení.

Kdy dorazí moje objednávka?+

Knihu posíláme přes Zásilkovnu (Packeta) a doručení trvá obvykle 2–3 pracovní dny od odeslání. Doprava je zdarma. Jakmile balíček předáme dopravci, dostanete e-mailem sledovací odkaz.

Jak mohu sledovat svoji zásilku?+

Po odeslání objednávky vám automaticky přijde e-mail se sledovacím odkazem (tracking). Přes něj uvidíte, kde se zásilka právě nachází a kdy bude připravena k vyzvednutí. Pokud e-mail nemůžete najít, zkontrolujte složku Hromadná pošta / Spam, nebo nám napište na podpora@pusttocotenici.cz.

Mohu knihu vrátit? Jaká je garance?+

Ano. Na knihu se vztahuje 30denní garance vrácení peněz — pokud nebudete spokojeni, vrátíme vám peníze. Stačí nám napsat s číslem objednávky. Podrobné podmínky najdete na stránce Vrácení a záruka.

Jaké platební metody přijímáte?+

Zaplatit můžete platební kartou nebo bankovním převodem přes platební bránu Comgate, případně přes PayPal. Všechny platby probíhají v zabezpečeném prostředí platební brány.

Je kniha k dispozici i jako e-kniha?+

Ano, knihu Pusť to, co tě ničí od Jorise de Vriese nabízíme i v elektronické verzi. Cena tištěné knihy je 749 Kč. Pokud si nejste jistí, kterou variantu zvolit, rádi vám poradíme na podpora@pusttocotenici.cz.

🏢 Firemní údaje

Performance Marketing Solution s.r.o.

Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Česká republika

IČO: 06259928

DIČ: CZ06259928

E-mail: podpora@pusttocotenici.cz